이엘씨에이한국(유)(이하 ‘회사’)는 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 본사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
회사는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
- 시설안전 및 화재 예방
- 고객 및 직원의 안전을 위한 범죄 예방
2. 설치 위치, 설치 대수 및 촬영범위
| 설치위치 | 설치 대수 | 설치 위치 및 촬영 범위 |
|---|---|---|
| 본사 8F, 9F, 10F, 14F | 24대 | 사무실 외부 입구 및 복도설치 장소로부터 5m 이내 지역 |
| 컴퍼니스토어 | 4대 | 매장 내부 |
| 롯데프리미엄아울렛 동부산점 더코스메틱컴퍼니스토어 | 8대 | 매장입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 르라보 롯데월드몰 FSS | 3대 | 매장입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 르라보 성수 FSS | 9대 | 매장내·외부 입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 르라보 부산 FSS | 16대 | 매장내·외부 입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 르라보 가로수길 FSS | 5대 | 매장내·외부 입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 르라보 이태원 FSS | 6대 | 매장입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 르라보 북촌 FSS | 15대 | 매장입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 맥 롯데월드몰 FSS | 리뉴얼 공사 진행중 | |
| 맥 롯데백화점 일산점 | 2대 | 매장입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 맥 현대백화점 킨텍스점 | 2대 | 매장입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
| 신세계백화점 강남점 창고 | 4대 | 매장입구 / 계산대 / 진열장이 비추어지는 매장내부, 내부 전체동선 |
3. 관리책임자 및 접근권한자
영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
| 구분 | 이름 | 직위 | 소속 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 본사 관리책임자 | 안희 | 차장 | 총무부 | 02-3440-2676 |
| 본사 접근권한자 | 안희 배연주 |
차장 사원 |
총무부 인사부 |
02-3440-2676 02-3440-2952 |
| 매장 관리책임자 | 이혜린 | 차장 | Commercial | 02-3440-2703 |
| 매장 접근권한자 | 최선혜 | 부문장 | Commercial | 02-3440-2667 |
| 매장 접근권한자 | 김정행 | 부장 | Commercial | 02-3440-2794 |
| 매장 접근권한자 | 임은아 | 부장 | Commercial | 02-3440-2644 |
| 매장 접근권한자 | 정영아 | 부장 | Commercial | 02-3440-2875 |
4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
| 설치장소 | 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|---|
| 본사 | 24시간 | 촬영일로부터 30일 | 10F |
| 매장 | 24시간 | 촬영일로부터 60일 | 매장내 설치된 NVR HDD |
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, CCTV는 움직임에 따라 녹화되며, 일정 용량이 지나면 자동 삭제되어 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다. 또한 회사는 고정형 영상정보처리기기의 설치목적과 다른 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 임의로 조작하거나 다른 곳을 비추지 않으며, 녹음기능을 사용하고 있지 않습니다.
5. 안내판의 설치
회사는 정보주체가 고정형 영상정보처리기기가 설치·운영되고 있음을 쉽게 알아볼 수 있도록 다음의 내용을 기재한 안내판을 설치하고 있습니다.
- 설치목적 및 장소
- 촬영범위 및 시간
- 관리책임자의 성명 또는 직책 및 연락처
- 수탁업체의 명칭 및 담당자 연락처
6. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 설치위치 | 수탁업체 | 담당자 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 본사 | SK 쉴더스 | 반재범 책임 | 010-6208-1345 (고객센터 : 1800-6400) |
7. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 확인목적 등을 확인 후 안내 절차에 따라 승인받고 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 회사 9F 총무부
8. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
9. 영상정보의 파기
영상정보 보호책임자는 개인영상정보를 파기하는 경우 다음 사항을 기록하고 관리합니다.
- 파기하는 개인영상정보 파일의 명칭
- 개인영상정보 파기 일시 (사전에 파기 시기 등을 정한 자동 삭제의 경우에는 파기 주기 및 자동 삭제 여부에 관한 확인 시기)
- 개인영상정보 파기 담당자
10. 영상정보의 안전성 확보조치
회사는 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
11. 지침 변경에 관한 사항
이 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2019년 04월 15일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 본사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 제정일자 : 2019년 04월 15일 / 개정일자 : 2026년 07월 01일